Come fidelizzare i clienti in epoca 2.0? Cosa si sta muovendo sul web, per cercare di rendere il rapporto più "caldo" e non solo basato sul prezzo, mentre i retailer tradizionali puntano sulla shopping experience dei punti di vendita? (da Gdoweek n. 15)
L'articolo Fidelizzare con il web è un contenuto originale di Gdoweek.